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        深入一线 提振信心 湖州福彩中心主任走访调研站点
        发布时间:2020-07-27
        来源:湖州市福彩发行中心
        作者:admin
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        为深入了解福彩销售厅、站点经营销售情况,帮助销售厅、站点解决实际问题和提升福彩服务,7月23日,湖州福彩中心吴昌饶主任等一行人来到南浔区中福在线销售厅、工作站及部分投注站点走访调研。

        在中福在线销售厅主任仔细了解了中福在线停销工作具体落实、执行情况每日兑奖、退卡、接待彩民等相关情况,听取了销售厅有关人员安排、舆情引导、设备设施管理等汇报。      

        走访投注站过程中,主任仔细察看了门面装饰,店内布局摆设等,对于站点内张贴的中奖彩票宣传、即开票收纳展示爱心驿站等,主任指出这种便利彩民的细微之处要坚持做到位,让彩民感受到福彩对彩民的用心除了好的方面要保持,还需要进行辞旧创新,整合统一,提升站点形象。比如:部分位置偏僻的站点招牌不显眼,较难吸引彩民注意;室内有的宣传栏陈旧,开奖信息不显眼,不能较好地给彩民良好的购彩体验等,这些都会让服务受到影响。

         

        此次走访,收集了来自不同方面的运营情况,掌握了部分站点的实际运营压力,为进一步提升福彩服务做好准备工作。


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